Wir, Svemko AS, Unternehmensregistrierungsnummer 915312888, Fjellskålnesvegen 135, 5282 Lonevåg, Norwegen (gemeinsam „Svemko“, „wir“, „uns“ oder „unser“), verpflichten uns zu Transparenz hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten, wenn Sie mit uns interagieren. Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es zu erläutern, wie Svemko Informationen über Sie verarbeitet und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Privatsphäre ergreifen.
Diese Datenschutzerklärung gilt, wenn Sie unsere Websites www.svemko.com
und www.svemko-defence.com
(die „Websites“) besuchen, bei uns einkaufen, ein Konto erstellen oder Ihr Svemko-Produkt registrieren, unseren Kundenservice kontaktieren, mit uns über soziale Medien interagieren, sich auf eine Stelle bewerben, unseren Newsletter abonnieren, sich als Svemko Ambassador bewerben oder anderweitig mit uns in Kontakt treten.
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@svemko.com
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1. Rollen
Svemko AS ist der Verantwortliche („Data Controller“) für die personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden, Besucher unserer Websites sowie Bewerber verarbeiten. Das bedeutet, dass wir dafür verantwortlich sind, dass Ihre personenbezogenen Daten rechtmäßig verarbeitet und gemäß dem norwegischen Datenschutzgesetz sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) geschützt werden. Dies umfasst insbesondere die Sicherstellung, dass die Verarbeitung zur Erfüllung ausdrücklich festgelegter und relevanter Zwecke erforderlich ist.
2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir und zu welchen Zwecken?
2.1 Besuche unserer Websites
Wir (und unsere Dienstleister) verwenden Tracking-Technologien wie Cookies und Web Beacons, um folgende Informationen zu erfassen:
- IP-Adresse (Identifikationsmerkmal Ihres Geräts)
- Hardwaremodell, Marke und Name
- eindeutige Gerätekennunge
- Browsertyp und -version
- Mobilfunknetz
- Betriebssystem und Version
- Bildschirmauflösung
- ungefährer Standort (Stadt)
- Aktivitäten auf den Websites (Zugriffszeiten, besuchte Seiten, geklickte Links, Suchanfragen, Video-Interaktionen und Downloads)
- zuvor besuchte Website
Cookies
Beim Besuch unserer Websites wird ein Cookie auf Ihrer Festplatte oder im Gerätespeicher gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien zur Wiedererkennung Ihres Geräts. Sie sind passiv und können keine Viren verbreiten.
Cookies liefern uns Informationen über Ihre Aktivitäten auf der Website, um die Nutzung zu verbessern, beliebte Bereiche zu erkennen und Besuche zu zählen.
Web Beacons
Web Beacons („Pixel-Tags“ oder „Clear GIFs“) sind elektronische Bilder, die uns Informationen über Nutzung und Kampagneneffektivität liefern.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Daten werden maximal zwei Jahre gespeichert; genaue Fristen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Wir verwenden Cookies außerdem für Marketing und Analysen.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig; Sie können Ihre Einstellungen anpassen. Einschränkungen können die Funktionalität beeinträchtigen.
2.2 Konto / Produktregistrierung – Erweiterte Garantie
Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie Produkte registrieren, Seriennummern verwalten, Kaufdaten speichern und Garantien verlängern.
Wir verarbeiten dafür folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift
- weitere freiwillig bereitgestellte Informationen
Kontodaten können jederzeit aktualisiert werden. Zur Löschung kontaktieren Sie support@svemko.com
; bestimmte Daten können aus rechtlichen Gründen gespeichert bleiben.
2.3 Soziale Medien
Wir betreiben Seiten auf Facebook, Instagram und LinkedIn.
Wir haben Zugriff auf Beiträge, Likes, Kommentare, Nachrichten sowie aggregierte Nutzungsstatistiken. Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Plattformanbieter sind Verantwortliche für dort gespeicherte Daten. Facebook und Instagram verarbeiten Daten auch außerhalb der EU; Grundlage sind EU-Standardvertragsklauseln.
2.4 Analysen und Statistiken
Wenn Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen, verwenden wir Google Analytics, um Informationen darüber zu erhalten, welche Seiten am häufigsten besucht werden, welche Website zuvor besucht wurde, zu welchen Zeiten Seiten aufgerufen werden usw., um besser zu verstehen, wie unsere Nutzer die Website verwenden, Ihre Sitzung auf unserer Website aufrechtzuerhalten, Statistiken zu erstellen sowie Traffic, Nutzungsmuster und Trends auf der Website zu analysieren. Soweit möglich, versuchen wir dies mit anonymisierten Daten durchzuführen, ohne die Informationen konkret mit Ihnen in Verbindung bringen zu können.
Sie können Google-Analytics-Cookies hier deaktivieren. Zudem haben Sie beim Besuch unserer Website die Möglichkeit, Ihre Einwilligungen zu verwalten und zu erteilen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).
2.5 Newsletter
Wir versenden Newsletter per E-Mail. Die Newsletter enthalten verschiedene Arten von Informationen. Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig, und Sie erhalten diesen nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sie können den Newsletter jederzeit einfach abbestellen, entweder durch Kontaktaufnahme mit uns oder durch Klicken auf den Abmeldelink am Ende jedes unserer Newsletter.
Beim Versand von Newslettern können wir die Öffnungsrate messen und aggregierte Statistiken sowie Analysen erstellen, um unsere Newsletter zu verbessern. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an relevanten Newslettern (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f).
Wir verwenden MailChimp als unseren Newsletter-Dienstleister. Lesen Sie hier die Datenschutzerklärung von MailChimp.
Wir behandeln pseudonyme Kennungen (z. B. Cookie-IDs) als personenbezogene Daten, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.
2.6 Bewerber
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir vom Bewerber erhalten haben, um auf Anfrage der betroffenen Person vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen durchzuführen (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder auf Grundlage der Einwilligung des Bewerbers (vgl. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Sensible personenbezogene Daten, die in diesem Zusammenhang verarbeitet werden, sind erforderlich, um unseren Verpflichtungen als potenzieller Arbeitgeber nachzukommen (DSGVO Art. 9 Abs. 2 lit. b).
Eignungs- und Persönlichkeitstests sowie Online-Recherchen erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, den geeigneten Kandidaten zu finden (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f). Wir kontaktieren Referenzen des Bewerbers nur, wenn wir hierfür eine Einwilligung erhalten haben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).
2.7 Umfragen
Wenn Sie eines unserer Produkte gekauft haben, an einer unserer Veranstaltungen teilgenommen haben oder uns in sozialen Medien folgen, können wir Sie bitten, an einer Umfrage teilzunehmen oder ein Produkt bzw. eine Veranstaltung zu bewerten. Wenn Sie eine Umfrage ausfüllen, erfassen wir einige personenbezogene Daten, darunter Vorname, Nachname, Social-Media-Benutzername, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland sowie Ihre Anschrift. Wir verwenden diese personenbezogenen Daten zur Teilnahme an Wettbewerben und Gewinnspielen sowie zur Registrierung für Veranstaltungen.
Die Teilnahme an Umfragen und das Abgeben von Bewertungen ist freiwillig, und die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).
2.8 Gewinnspiele und Aktionen
Gelegentlich veranstalten wir Wettbewerbe, Aktionen und Gewinnspiele. Zur Durchführung dieser Wettbewerbe, Aktionen und Gewinnspiele benötigen wir Ihre Kontaktdaten. Die Teilnahme ist freiwillig, und wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a).
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Unsere Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke und die jeweilige Tätigkeit erforderlich ist. Sie handeln gemäß unseren Anweisungen und sind beim Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch mit unseren Distributoren und Händlern teilen, um Garantieansprüche oder Reparaturen abzuwickeln.
Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an andere rechtliche Einheiten innerhalb von Svemko zum Zweck der internen Konzernverwaltung sowie für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungszwecke übermitteln. Dies bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten für die jeweiligen Zwecke auch verarbeitet und mit personenbezogenen Daten aus einer anderen rechtlichen Einheit von Svemko zusammengeführt werden können.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerdem an externe Dienstleister weitergeben, die bestimmte Geschäftsprozesse in unserem Auftrag durchführen („Auftragsverarbeiter“), insbesondere:
- IT-Dienstleistungen, z. B. Datenspeicherung, Cloud-Services, Datenanalyse usw.;
- Beratungsdienstleistungen, z. B. Steuerberater, Rechtsanwälte, Unternehmensberater, Recruiting usw.;
- Logistikdienstleistungen zur Lieferung von Waren;
- administrative Dienstleistungen, z. B. Immobilienverwaltung, Wirtschaftsauskunfteien und Inkasso.
Weitere Fälle, in denen wir personenbezogene Daten offenlegen können, sind beispielsweise:
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. Behörden) weitergeben, sofern dies gesetzlich erforderlich ist. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um gerichtlichen Anordnungen nachzukommen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen oder wenn wir dies aus anderen rechtlichen Gründen für erforderlich halten.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte (z. B. einen Erwerber) weitergeben, wenn dies im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion erforderlich ist.
4. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten, die mit Ihrem Konto verbunden sind, solange Ihr Konto aktiv ist. Darüber hinaus speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie ursprünglich erhoben haben, sowie für andere berechtigte geschäftliche Zwecke, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer oder sonstiger Compliance-Verpflichtungen.
5. Betroffenenrechte
Vorbehaltlich bestimmter Einschränkungen haben Sie das Recht, Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen sowie bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder deren Einschränkung zu verlangen. Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns eine E-Mail an [support@svemko.com](mailto:support@svemko.com) senden.
Eine detaillierte und dynamische Liste der Cookies und Partner finden Sie im Bereich „Cookie-Einstellungen“, der bei Änderungen der Partner entsprechend aktualisiert wird.
6. Sicherheit
Wir setzen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, darunter Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, das Prinzip der minimalen Rechtevergabe (Least-Privilege), Monitoring, regelmäßige Backups sowie Schulungen für Mitarbeiter. Kein System ist zu 100 % sicher; bitte verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und aktivieren Sie, sofern verfügbar, die Multi-Faktor-Authentifizierung.
7. Aufsichtsbehörden & Beschwerden
Wenn Sie Bedenken hinsichtlich unserer Verarbeitung personenbezogener Daten haben, die wir nicht lösen können, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes einzureichen. Die Kontaktdaten Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde finden Sie unter den folgenden Links:
Für Personen im EWR: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en
Für Personen im Vereinigten Königreich: https://ico.org.uk/global/contact-us/
Für Personen in der Schweiz: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home/the-fdpic/contact.html
8. Änderungen
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierte Version mit einem neuen „Zuletzt aktualisiert“-Datum und stellen, sofern angemessen, zusätzliche Hinweise bereit (z. B. per E-Mail oder Banner). Wesentliche Änderungen treten [30] Tage nach der Veröffentlichung in Kraft, sofern gesetzlich keine frühere Wirksamkeit erforderlich ist.
9. Löschung registrierter Daten
Newsletter-Abonnement kündigen: Erfolgt über einen Link am Ende des Newsletters.
Svemko-Benutzerkonto kündigen und löschen: Erfolgt nach Anmeldung in Ihrem Svemko-Benutzerkonto über die Seite „Mein Konto“. Bitte beachten Sie, dass sowohl das Benutzerkonto als auch alle registrierten Produktdaten anschließend für Sie nicht mehr zugänglich sind.
Registrierte Schalldämpfer oder Module löschen: Erfolgt durch das Einreichen einer Anfrage über eine Kontaktaufnahme mit Svemko unter support@svemko.com
. Bitte beachten Sie, dass registrierte Produktdaten nach der Löschung nicht wiederhergestellt werden können.
10. Kontakt
E-Mail
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